1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych jest Chakrama Weronika Molska, z siedzibą w Podlas 20e lok. 7, 41-712 Ruda Śląska, woj. śląskie, NIP: 6412397889, REGON: 541549543.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: weronika@curdebalance.pl.
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników zgodnie z RODO oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Cel i podstawa przetwarzanych danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane takie jak: imię, nazwisko, adres, nr telefonu, e-mail.
- Wystawienia faktury i spełnienia obowiązków podatkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługi zwrotów i reklamacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketingu bezpośredniego (podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu:
- Firmom kurierskim (np. InPost, DPD).
- Systemom płatności (np. PayU, Przelewy24, Autopay).
- Biuru rachunkowemu obsługującemu sklep.
- Dostawcom usług IT i hostingu.
4. Pliki cookies (ciasteczka)
- Sklep korzysta z plików cookies, które są niewielkimi informacjami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
- Niezbędne: pozwalają na poprawne działanie sklepu i koszyka (bez nich zakupy są niemożliwe).
- Analityczne i marketingowe: (np. Google Analytics, Facebook Pixel) – pomagają nam badać ruch na stronie i dopasowywać reklamy. Te pliki są ładowane tylko za Twoją zgodą.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub poprzez panel zarządzania cookies na naszej stronie.
5. Uprawnienia użytkowników
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres przedawnienia roszczeń lub okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat).